1. Introducción

En reneboiero.com.ar, entendemos la importancia de proteger tu información personal y garantizar que el uso de nuestros servicios sea transparente y seguro. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio, incluyendo la gestión de pagos a través de plataformas seguras como Openpay. Nos comprometemos a cumplir con todas las normativas de privacidad vigentes y ofrecerte el control necesario sobre tus datos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal para brindar un servicio eficiente y seguro. Los datos que podemos recolectar incluyen:

Datos personales

Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio, podemos solicitar información como:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación

Datos de pago

Para garantizar la seguridad en cada transacción, procesamos los pagos mediante Openpay, una plataforma confiable que protege la información bancaria. En reneboiero.com.ar, no almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.

Datos de navegación

Recopilamos cierta información automáticamente cuando visitas nuestro sitio, tales como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas dentro del sitio
• Tiempo de permanencia en nuestra plataforma

Esta información se usa para mejorar la experiencia de usuario, optimizar el rendimiento del sitio y garantizar su seguridad.

3. Uso de la Información

Tu privacidad es nuestra prioridad. La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Procesar pagos y garantizar transacciones seguras.
• Gestionar pedidos y envíos.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Optimizar la plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas de seguridad.

Nunca compartimos ni vendemos tu información a terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Terceros y Seguridad

Para garantizar un servicio eficiente, trabajamos con proveedores esenciales que nos ayudan a procesar pagos y administrar nuestra plataforma de manera segura.

Plataformas externas

• Openpay: Procesador de pagos seguro que protege la información financiera.
• Servidores externos: Almacenamos información en servidores protegidos con protocolos de seguridad avanzados.

Protocolos de seguridad

Implementamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados:

• Encriptación de datos
• Firewalls y sistemas de protección contra ataques
• Políticas de acceso restringido para datos sensibles

Si en algún momento detectamos vulnerabilidades o intentos de acceso no autorizado, tomamos medidas inmediatas para proteger la información de nuestros usuarios.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Las cookies nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y personalizar la experiencia del usuario. Algunas de ellas pueden almacenar preferencias de navegación o ayudar en la gestión de sesiones activas.

Si prefieres desactivar las cookies, puedes hacerlo desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, esto puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del Usuario

En reneboiero.com.ar, te ofrecemos el control sobre tus datos personales. Puedes ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso y rectificación

Puedes solicitar acceso a la información que almacenamos sobre ti y, si es necesario, corregir errores o actualizar tus datos.

Derecho de eliminación

Si deseas que eliminemos tus datos de nuestra base de datos, puedes enviar una solicitud a info@reneboiero.com.ar.

Derecho a la portabilidad

En algunos casos, puedes solicitar que transfiramos tu información a otro servicio. Esto se aplica cuando los datos han sido almacenados de forma estructurada.

Nos comprometemos a responder todas las solicitudes en un plazo razonable y cumpliendo con las regulaciones de protección de datos.

7. Modificaciones a la Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o cumplir con nuevas regulaciones legales. Si realizamos modificaciones sustanciales, te notificaremos a través del sitio web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, puedes contactarnos en info@reneboiero.com.ar